Сервис - сайт edem-poedem.ru, ИП Ковалева О.В. Клиент - человек заказывающий услуги трансфера. Водитель - частный перевозчик зарегистрированный на сервисе и осуществляющий перевозку.
Сервис не является службой такси, услугой сервиса является поиск частного перевозчика для клиента, сервис осуществляет коммуникацию между клиентом и водителем , сервис не содержит перевозчиков на зарплате, не оплачивает их услуги ни в какой форме, оплату производит непосредственно клиент - водителю. Сервис берет свою комиссию в виде авансового платежа, который в дальнейшем может быть использован как компенсация водителю.
Указанная цена - окончательная, для данного маршрута без остановок и простоев
Все водители проверены, недобросовестные перевозчики исключаются из сервиса
Мы связываемся с водителем за день до поездки, что бы подтвердить трасфер.
Если водитель не приехал, максимально быстро найдем замену или вернем аванс
Отменить заказ можно в любое время получив аванс обратно, но не позже чем 48 часов до начала поездки
Водитель будет назначен после внесения аванса за трансфер
Сервис не выдает водителю никаких разрешений, транспортных талонов, не устраивает на работу
If this is your first Joomla! site or your first web site, you have come to the right place. Joomla will help you get your website up and running quickly and easily.
Start off using your site by logging in using the administrator account you created when you installed Joomla.
Congratulations! You have a Joomla site! Joomla makes it easy to build a website just the way you want it and keep it simple to update and maintain.
Joomla is a flexible and powerful platform, whether you are building a small site for yourself or a huge site with hundreds of thousands of visitors. Joomla is open source, which means you can make it work just the way you want it to.
The content in this installation of Joomla has been designed to give you an in depth tour of Joomla's features.
На данный момент проект запущен в пилотном варианте, для этого выбрали наш домашний регион Сочи и трансфер в соседнюю Абхазию, после окончания тур. сезона мы начнем работу над подключением других городов Краснодарского края и Крыма, в дальнейшем в планах покрыть трансфер по всей России.
Чем вы отличаетесь от такси?
Едем поедем, это агрегатор, который является связующим звеном между водителем и клиентом. У нас нет собственного парка машин, диспетчеров. Мы следим за качеством трансфера, за уровнем водителей, исключаем нарушителей. Держим на контроле трансфер до окончания поездки.
Какие гарантии?
Сервис едем-поедем работает как юридическое лицо в правовом поле РФ, мы принимаем оплату через эквайринг в банке Тинькофф, наша задача следить за качеством трансфера и помогать клиентам в коммуникации с водителем. Если бы была хоть одна жалоба на мошенничество, нас бы быстро закрыли.
А что делать если водитель не приехал?
Во первых попробуйте позвонить водителю, возможно он находится в Абхазии и переезжает границу. Если водитель задержался более чем на пол-часа позвоните нам, мы попробуем самостоятельно с ним связаться. Если водитель не может приехать, максимально быстро постараемся найти вам замену или вернем задаток. Но такие случаи редкие, поскольку в случае если водитель не приехал на заказ, он получает вечную блокировку на портале и не сможет получать от нас заказы.
Какие условия трансфера?
Указанная цена - окончательная, для данного маршрута без остановок и простоев
Все водители проверены, недобросовестные перевозчики исключаются из сервиса
Связываемся с водителем за день до поездки, что бы подтвердить трасфер.
Если водитель не приехал, максимально быстро найдем замену или вернем аванс
Отменить заказ можно в любое время получив аванс обратно, но не позже чем 48 часов до начала поездки, для этого обратитесь по контактному номеру телефона или почте.
Для поиска водителя оплачивается задаток (аванс) онлайн на сайте, остаток от стоимости поездки оплачивается наличными (или другим образом по предварительной договоренности) водителю по окончанию поездки
Если у вас возникли проблемы, хотите пожаловаться или похвалить - пишите, звоните мы всегда выслушаем.
Зачем нужно платить аванс?
Это защита водителя от недобросовестных туристов, что бы не возникло ситуации при которой турист например по приезду решит ехать на автобусе с вокзала, а наш водитель приедет из Сухума в Адлер и будет ждать и в итоге у него будет потрачен бензин и время. С нашей стороны мы защищаем туристов от недобросовестных водителей, удаляя таких из сервиса.
Что если мы опоздали на 30 минут, час, два ?
Если вы опоздали менее чем на час, стоимость останется прежней, при опоздании более чем на час, стоимость простоя 300руб/час. Если видите что опаздываете, лучше предупредить водителя заранее, так возможно он вас подождет и бесплатно или приедет позже.
Я перевозчик, у меня есть машина, как начать работать?
There are lots of places you can get help with Joomla!. In many places in your site administrator you will see the help icon. Click on this for more information about the options and functions of items on your screen. Other places to get help are:
As you make your Joomla! site you will control the details of the display using options also referred to as parameters. Options control everything from whether the author's name is displayed to who can view what to the number of items shown on a list.
Default options for each component are changed using the Options button on the component toolbar.
Options can also be set on an individual item, such as an article or contact and in menu links.
If you are happy with how your site looks, it is fine to leave all of the options set to the defaults that were created when your site was installed. As you become more experienced with Joomla you will use options more.
1) Вы откликаетесь на подходящие заказы, отклик не гарантирует что заказ будет вами получен. Мы собираем 5 первых откликов на заказ и выбираем из них того водителя у которого дольше остальных не было заказов, при выборе одинаковых водителей учитывается его рейтинг (количество поездок, количество положительных отзывов). Выбор происходит в течении суток при наличии откликов. Такая система необходима что бы соблюдать некий порядок, что бы каждый водитель мог получить заказ, а не только тот кто первый на него откликнулся.
2) Если вы выбраны исполнителем на трансфер, вам придет СМС-уведомление и заказ появится в разделе "мои заказы"
3) После того как на вас назначат трансфер, свяжитесь с клиентом для уточнения деталей, желательно связаться с ним так же за день до даты трансфера. Уточните детали поездки, количество детей, необходимость в автокреслах итп.
4) Мы не берем с водителя никаких денег, клиент платит нам комиссию сам.
5) Если клиент не приехал, мы компенсируем вам сумму предоплаты клиента, которую он оставил нам за заказ.
6) За 20 успешных поездок с положительным отзывом (клиент пишет его в сервисе, на странице заказа) вы получаете бонус - 50л бензина за наш счет (на российской стороне)
7) Едем-поедем не является службой такси, не выдает лицензий на перевозку, не выдает маршрутные листы, водители принимающие заказы самостоятельно следят за документами на право перевозки пассажиров как в России так и за ее пределами.
8) Заказы отмеченные знаком "Возможен добор пассажиров" означает что вы можете дополнять трансфер пассажирами с личных заказов. Например у вас есть заказ на 11 утра Из Адлера. 2 человека и появляется заказ на 1 человека из Адлера на 11-10 утра, если заказ помечен текстом "Возможен добор пассажиров", вы можете взять заказ и подсадить его в свой авто вместе с другими пассажирами.
Правила:
1) Запрещено НЕ приезжать на заказ, за нарушение - пожизненный бан в сервисе. Берите только те заказы на которые сможете приехать.
2) Запрещено подсаживать попутчиков, за деньги или нет. Трансфер индивидуальный, даже если вы везете 1 человека, он едет только один, исключением являются заказы c отметкой "Возможен добор пассажиров"
3) Если заказ с возможность добора пассажиров, то сам добор не должен занимать время, запрещено стоять вместе с клиентами и зазывать попутчиков.
4) Если вы не можете приехать, сообщите нам за 2 дня до трансфера или найдите себе замену и уведомите клиента, в таком случае вы можете избежать бана.
5) Запрещено брать с клиента больше денег чем указано в заказе, если не было влияющих на цену причин (куда-то заехать, экскурсия, длительный простой).
6) Запрещено курить, ненормативно выражаться в авто без разрешения клиента. Нельзя хамить и оскорблять клиента.
7) Запрещено договариваться об обратном трансфере в обход сервиса, если клиент будет заказывать обратный трансфер у нас, с большой вероятностью он будет назначен на вас.
8) Вы можете договариваться об экскурсиях внутри Абхазии, можете предлагать жилье (даже до трансфера), вино, питание, завозить на экскурсионные точки (пацхи, дегустации итп) с разрешения клиента, нам платить ничего не нужно.
9) Час простоя входит в стоимость, более оплачивается 300 рублей за полный час.
It's easy to get started creating your website. Knowing some of the basics will help.
What is a Content Management System?
A content management system is software that allows you to create and manage webpages easily by separating the creation of your content from the mechanics required to present it on the web.
In this site, the content is stored in a database. The look and feel are created by a template. The Joomla! software brings together the template and the content to create web pages.
Site and Administrator
Your site actually has two separate sites. The site (also called the front end) is what visitors to your site will see. The administrator (also called the back end) is only used by people managing your site. You can access the administrator by clicking the "Site Administrator" link on the "This Site" menu or by adding /administrator to the end of you domain name.
Log in to the administrator using the username and password created during the installation of Joomla.
Logging in
To login to the front end of your site use the login form or the login menu link on the "This Site" menu. Use the user name and password that were created as part of the installation process. Once logged-in you will be able to create and edit articles.
In managing your site, you will be able to create content that only logged-in users are able to see.
Creating an article
Once you are logged-in, a new menu will be visible. To create a new article, click on the "submit article" link on that menu.
The new article interface gives you a lot of options, but all you need to do is add a title and put something in the content area. To make it easy to find, set the state to published and put it in the Joomla category.
You can edit an existing article by clicking on the edit icon (this only displays to users who have the right to edit).
Learn more
There is much more to learn about how to use Joomla! to create the web site you envision. You can learn much more at the Joomla! documentation site and on the Joomla! forums.
Joomla! 3 continues development of the Joomla Platform and CMS as a powerful and flexible way to bring your vision of the web to reality. With the new administrator interface and adoption of Twitter Bootstrap, the ability to control its look and the management of extensions is now complete.
